宝骏车服务
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宝骏车服务截图
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应用简介
车服务移动端,是上汽通用五菱股份有限公司宝骏新能源售后服务系统移动端APP,服务顾问及技师利用此平台为用户提供保养维修等便捷服务。车服务移动端APP,可在线实现上门维修、到店维修的预检、工单录入以及线上结算功能,让售后服务能够更加便捷、高效。
【上门救援】
用户拨打400电话后,后台指派技师上门维修,技师填写电子工单并给用户发送电子账单,让用户享受快捷、便利的线下服务。
【一键下单】
用户在宝骏新能源APP中点击一键下单,信息即会同步到400后台,后台进行派单,技师上门维修。
【进店维修保养】
用户直接到店或上门检查后需要拖车进店时,服务顾问为用户创建订单进行预检并指派技师,最后实现电子工单及线上支付。
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